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下台阶法
【正确答案】：当对方自尊心很强、不愿承认自己的错误时,不妨先给对方一个台阶下,你不妨先给对方一个台阶下,说一说他正确的地方或者说一说他错误存在的客观根据,这也给对方提供了些自我安慰的条件和机会。这样,对方就不会感到失掉面子,因而愿意接受你善意的说服。