简述交际学家鲁夫特和英翰姆提出的四种窗格。
【正确答案】：交际学家约瑟夫•鲁夫特和哈林顿•英翰姆将有关自我并影响到传播的信息分为四种，比喻为四种窗格。一是透明的窗格，也可叫开放区域或公开自我。这个窗格或区域代表所有自己和他人都知道的信息，可涉及“我”的行为、兴趣、嗜好、思想、观点、情趣、脾性、外貌以及其他各种背景材料，如家庭出身、籍贯、职业、年龄、婚姻状况等。二是不透明窗格，也可叫茫然区域或茫然的自我。这个窗格或区域代表的是关于自我的人知、自不知的信息。三是隐蔽的窗格，也可叫隐蔽的区域或隐蔽着的自我。这个窗格或区域代表的是有关自我的自知、人不知的信息。四是未知的窗格，也可叫未知区域或未知自我。这个窗格或区域指的是关于自我的自己和他人都不知的信息。这个窗格或区域的划界很难确定，但它的存在却是无疑的。人的潜意识，在很大程度上就是一个“自不知、人不知”的未知区域。这四个窗格或区域是互相关联的。就是说，一个窗格或区域的面积发生变化会影响到其他窗格或区域。例如，如果你通过与朋友交谈，发现了一些过去不了解的情况(存在于不透明窗格中的情况)，就会扩大透明窗格的面积，同时缩小不透明窗格的面积。，
