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试述人群关系理论的合理性与不足。
【正确答案】：（1）人际关系理论强调重视人的因素和人际关系在发挥人的积极性中的重要地位和作用；主张研究改进人际关系技能，改变领导方式，重视非正式组织的人际关系等观点，都具有一定的科学性和合理因素。
（2）但也应看到，人群关系理论也有其片面性，如：其创始人往往不恰当的夸大人际关系说的影响和作用；具有将人群关系理论同其它管理科学对立的倾向；将人际关系状况看成是实现企业效率的决定性因素。