试述正确、巧妙拒绝他人的技法。
试述正确、巧妙拒绝他人的技法。
【正确答案】:(1) 首先肯定对方的要求,然后再拒绝; (2) 让对方确信你是心存余而力不足;(3) 诚恳陈述难处,争取理解和体谅; (4) 采取缓兵之计,不必一口回绝;(5) 采取“回避”的方法;(6) 明确果断地表示拒绝;(7) 表示拒绝的语言应当委婉;(8) 不要轻易承诺。
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