销售人员的知识类型包括 ()
销售人员的知识类型包括 ()
A、产品知识
B、行业状况
C、客户知识
D、竞争知识
E、本企业的相关知识
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:销售人员的培训内容:①认识企业的优势;②市场及行业知识;③产品知识;④企业概况;⑤销售技巧;⑥管理知识;⑦销售态度;⑧销售行政工作。
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