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销售团队冲突的原因有
A、缺乏沟通
B、团队的内部结构
C、团队的外部结构
D、个人因素
E、经济疲软
【正确答案】：ABD
【题目解析】：销售团队冲突的原因：（1）缺乏沟通。 （2）团队的内部结构，包括分工细致程度，任职时间长短，管理范围的明确程度，参与的氛围。 （3）个人因素，包括存在偏见，个人的价值观和个人的特征。