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会议主持人必须掌握的面对面沟通技巧包括
A、谈话技巧
B、陈述技巧
C、发问技巧
D、聆听技巧
E、答复技巧
【正确答案】：BCDE
【题目解析】：教材148页。会议主持人必须掌握的面对面沟通技巧包括四种：陈述技巧、发问技巧、聆听技巧、答复技巧。