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文化营销
【正确答案】：文化营销是指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所作出的长远性的谋划与方略。
【题目解析】：考点：文化营销的概念。