按照现代产品的整体概念,产品的以下要素中属于产品形体层的是( )。
按照现代产品的整体概念,产品的以下要素中属于产品形体层的是( )。
A、安装
B、色彩
C、维修
D、交货期
【正确答案】:B
【题目解析】:产品形体层:品质、品牌、品名、式样、包装、造型、色彩。 产品核心层:产品利益、满足需要、提供服务。 产品的附加利益层:安装、维修、保证、交货期、其他服务(送货或信贷)。
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