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企业外在表现是指社会公众看到或听到或感觉到的企业的（）等。
A、产品外观
B、环境建设
C、广告宣传
D、内部装饰
E、员工的服饰着装
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：本题主要考查的知识点为外在表现。外在表现是指社会公众看到或听到或感觉到的企业的建筑物外观、环境建设、内部装饰、员工的服饰着装、产品外观、包装、广告宣传、营销活动、社会活动、媒介形象等要素的表现。