工作设计的影响因素包括
A、劳动者个人特征
B、劳动条件
C、工艺技术
D、管理方式
E、政策机制
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：实施工作设计，需 要综合考虑各种影响因素，要对工作进行周密的、有目的的计划安排。既要考虑 到员工具体的素质、能力及个人需求等各方面的因素，也要考虑到本单位的管理 方式、工艺技术、劳动条件、工作环境、政策机制等因素。从心理学角度看，工 作设计要考虑工作者的个人特征、工作环境中的社会心理因素以及整个组织的气 氛和管理方式；从工效学角度看，工作设计必须综合考虑能力与知识、时间与功 能、职责与权利、设备与地点等因素；从技术学角度看，工作设计也应重视工艺 流程、技术要求、生产和设备等条件的影响。P132
