在绩效管理中,_______是设定绩效指标的基础。
在绩效管理中,_______是设定绩效指标的基础。
A、工作描述
B、工作分析
C、工作岗位
D、工作指标
【正确答案】:A
【题目解析】:工作描述是设定绩效指标的基础。对一个岗位的任职者进行绩效管理应该设定哪些关键绩效指标,往往是由他 的关键职责决定的。虽然从目标管理的角度,一个被评估者的关键绩效指标是根 据组织的战略目标逐渐分解而形成的,但个人的目标终究要依据岗位的关键职责 来确定,一定要与他的关键职责密切相关。职责是一个岗位比较稳定的核心特 征,表现的是任职者所要从事的核心活动。目标则经常随时间而变化,一个岗位 的工作职责可能会几年稳定不变或变化很小,而目标则可能每年都不同。对于那 些较为稳定的基础性岗位,如秘书、会计等,他们的工作可能并不由目标直接控 制,而主要是依据工作职责来完成工作,对他们的绩效指标的设定就更需要依据 工作的核心职责。
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