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使员工感到不满的且属于工作环境或工作关系方面的事情叫
A、消极因素
B、保健因素
C、抑制因素
D、激励因素
【正确答案】：B
【题目解析】：保健因素的满足程度对员工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用。保健从人的环境中消除有害健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有预防疾病的效果;它不是治疗性的，而是预防性的。