企业中的成员为了完成某一特定任务所需要做的一系列相关的工作是
A、工作职责
B、工作流程
C、工作关系
D、工作环境
【正确答案】：B
【题目解析】：工作流程是指企业中的成员为了完成某一特定的任务，需要做的一系列相关 的工作。在现代化企业中，分工越来越细，不同部门、不同岗位间的协作越来越 重要。企业中的各项工作都是经过不同工作岗位间的团结协作才最后合作完成 的。为了使各个岗位之间能够相互配合完成企业既定的任务，人力资源管理人员 必须明确各工作岗位完成其工作任务的流程。清晰的工作流程，有助于管理者清 楚地认识到工作是如何完成的、为了达到企业和部门的目标需要完成哪些任务以 及如何才能提高企业或部门的工作效率。
