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简述培训需求分析的作用。
【正确答案】：（1）收集胜任工作岗位所需的技能、知识和业绩表现的信息。（2）收集工作内容及背景等信息进行任务分析，了解完成任务所需的关键知识、技能与任职者的差距。（3）确认所期望的业绩表现与实际的业绩表现以及所有相关细节。（4）整理培训需求信息形成明确的培训目的和目标。（5）根据培训目的和目标确定培训内容、培训课程。