王平是个刚刚从国外学成归国的MBA毕业生，年初他到了一家公司的人事部门工作。部门主管对他说:“小王， 你在国外一定学习过工作分析的知识吧?下周一请你到公司市场部进行为期一周的岗位调查，先初步了解一下该部门岗位人员的情况。然后，提出一些岗位的工作说明书，为下一步公司的薪酬改革提供依据。”听了主管的话之后，小王欣然接受了任务。
阅读上面材料，请回答:
(1) 什么是工作说明书?
(2)编写工作说明书应该遵循哪些准则?
【正确答案】：工作说明书是对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作工作环境以及人员资格条件等所作的统一的要求。 主要内容包括：工作标识、工作概要、 工作职责与任务、工作联系、工作绩效标准、工作环境条件、工作规范等。
（1） 确定工作说明书的内容；
（2） 选择工作说明书的格式；
（3） 界定岗位；
（4） 使用专业词汇；
（5） 使用规范文字；
（6） 使用正确的表述方式；
（7） 使用统一的格式；
（8） 多层次、多角度审核把关。
（视论述程度再增加 2 分）
