由于经济形势好转以及经营有方,A公司业务拓展较快。目前通过多种果道发布招聘信息。由于A奋司信誉好,发展前景不错,待遇也比同类公司好得多。结果应聘者络绎不绝.大大超过公司预计招聘的人员规模。张东是一名刚进入A公司人力资源部工作的新员工人力资源部主管就把这次选拔员工的任务交给他,借此考察和锻炼他的实践能力。张东也很想把这次员工的选拔工作做好。但因为首次步入职场。实践经验欠缺,张东一时也不知从何处着手。结合案例材料,围绕员工选拔的目的及方法给张东提出一些好的建议。
【正确答案】：选拔可以从初次面试或测试开始。在面试和测试中.需要根据所招聘工作岗位 的特征选用相应的测训勺万祛证实工作申请者具备胜任所招聘岗位工作的条件。 为了使测试和面试有效，其中所测试和面试的内容应该与工作说明书中的工作职 责、工作规范中的资格要求，如经验要求、知识技能要求、管理能力要求、专业 资格要求有关。 具体方法如下： （1）面试。又可分为结构化面试和非结构化面试，在实践中是最常用的测试方 法之一，能最直接地了解应聘者的有关信息。但需要有效的组织，否则效度会很 低。(2)证明材料与履历核实。核查有关应聘者工作经验、工作技能、职业能力的过 程，以了解和证实应聘者的相应能力. (3)业务知识测试。可以根据不同工作岗位的要求，通过工作分析设计出与工作 职责、工作任务相关的关键业务知识测试题目。 (4)认知能力测试。根据应聘者个人的智力特征对应聘者加以区分，包括语言能 力、计算能力、感知速度、空间能力及推理能力等。 (5)身啊能力测试。在工作对任职者有一定的身体要求时需要进行此项测试。 (6)工作样本测试。也称情景模拟测试，指针对现实工作中的实际情景，让应聘 者作出相应的反应，以测试应聘者面对实际工作时的表现，从而判断应聘者是否 具备相应的工作能力。最典型工作样本测试如公文筐处理、无领导小组讨论、管 理游戏等。
