试述知识型员工工作设计的一般思路。
试述知识型员工工作设计的一般思路。
【正确答案】:基于知识型员工及其工作的特点,知识型员工的工作设计应以激励理论为指导。 结合工作特征理论的研究成果,可以认为:工作内容本身及个体在工作中的自我价值的实现 程度等因素,对知识型员工能起最大的激励效果,针对知识型员工的工作设计应遵循“以能 为本”的理念。 (1)授权 授权是指将职责和权力委派给下属。给知识型员工授权主要基于以下考虑: ①实现决策权与知识的匹配 ②增强知识型员工的工作动力 (2)重视工作任务特征 对知识型员工的工作进行设计,应重视工作目标、绩效反馈、工作自主性等工作任务特征。 (3)围绕工作团队进行工作设计在工业社会的工作设计中,企业往往把团队看作是个体作 用的补充,主要围绕着个体进行工作设计。在以知识型员工为主的企业中,管理人员应该放 弃以个体为组织基本单位的观念,而应把团队作为组织的基本构成单元,应围绕团队进行工 作设计。
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