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“危机经常成为组织的一个转折点”,这句话出自
A、威廉·班尼特
B、斯蒂文·芬克
C、托马斯·伯克兰
D、迈克尔·里杰斯特
【正确答案】：D
【题目解析】：迈克尔•里杰斯特所言：“危机经常成为组织的一个转折点。它为组织建立富有竞争力的声誉、树立组织的形象和处理组织的重大问题创造了机会。”P223