企源知识库

公共关系危机是组织的公共关系管理呈现的非常态，因此其决策本质上是一种()
A、常规性决策
B、确定性决策
C、非常规性决策
D、不确定性决策
E、以上全部正确
【正确答案】：CD
【题目解析】：就决策科学而言，决策分为常规性(确定性)决策和非常规性(不确定性)决策两种。公共关系危机是组织的公共关系管理呈现的非常态，因此其决策本质上是一种不确定性决策。