评述爱德华·伯纳斯的公共关系贡献:
【正确答案】:答: (1)伯纳斯从理论上深化和发展了公共关系学,促使公共关系系统化、科学化,使之从新闻代理的领域中分离出来,最终成为一门独立完整的新兴学科,因此,伯纳斯被称为“现代公共关系之父”。(2)他所著的《舆论明鉴》一书,是现代第一本公共关系学著作,也是公共关系学经典著作之一。(3)他率先在纽约大学开设了公共关系学课程,是世界上第一个把公共关系学引入大学教育的公共关系专家。(4)他的公共关系信条是“投公众之所好”。他主张,组织在决策前,应首先了解公众爱好什么、喜欢什么、赞成什么、反对什么,对组织有何期待和要求,在确定公众的价值观和态度的基础上,再进行有组织的宣传以迎合公众的需要。他认为,企业只有获得公众的谅解与合作,才能得到稳定而持续的发展,能够在竞争中立于不败之地。(5)伯纳斯不仅是一位公共关系理论家,也是一位公共关系实践家,接受过多位美国总统和实业界巨头的委托,成功帮助他们塑造良好的社会形象。