( )是公共关系的功利意识。
( )是公共关系的功利意识。
A、形象意识
B、服务意识
C、互惠意识
D、功利意识
【正确答案】:C
【题目解析】:公共关系人员的公共关系意识(公共关系意识是对公共关系的本质属性、特征、作用及活动规律、方法等,经过思维得到理论认识,并形成概括性的见解。)
1、形象意识是公共关系意识的核心。公共关系思想中,最重要的是珍惜信誉、重视形象的思想。
2、服务意识,形象是为组织的特定对象所塑造的,这些特定对象必然与组织有着某种联系,他们是组织的公众。
3、互惠意识是公共关系的功利意识。否认公共关系工作的功利性,是自欺欺人。一个处在竞争社会中的组织,需要有一种竞争态势,是既竞争又合作,共同发展,共同前进。
4、沟通意识,实际上也可以说是一种信息交流的意识。组织为了塑造良好形象,更好地为公众服务,以实现其目标,就必须构架一个信息交流的网络,来掌握环境的变化,保护组织的生存,促进组织的发展。
5、长远意识,塑造组织良好形象,不是立竿见影的事,而是需要通过长期努力,任何急功近利,只关注短期效益的做法,都是与公共关系思想不相符的。
6、创新意识,塑造组织良好形象是一个创新过程。组织的良好形象一旦塑造起来,就需要相对稳定。但相对稳定并不等于一成不变,它应是一种积极的稳定,即在稳定中孕育发展,包含发展。

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