处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是( )
A、高知名度/高美誉度
B、高美誉度/低知名度
C、低知名度/低美誉度
D、低美誉度/高知名度
【正确答案】:B
【题目解析】:组织形象地位分析的四种状态:
(1)高知名度/高美誉度。组织处于这种形象地位,属于最佳的组织形象管理状态。但同时要注意,知名度越高,美誉度的压力就越大。
(2)高美誉度/低知名度。组织处于这种形象地位,属于较为稳定、安全的一种组织形象管理状态。
(3)低知名度/低美誉度。组织处在这种形象地位,表明组织形象管理处于不良状态。
(4)低美誉度/高知名度。组织处在这种形象地位,表明组织形象管理处于“臭名远扬”的恶劣状态,不仅信誉差,而且知之者甚多。