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公共关系的观念包括
A、形象观念
B、公众观念
C、传播观念
D、服务观念
E、协调观念
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：P43。  公共关系观念具体有：（1）形象观念；（2）公众观念；（3）传播观念；（4）协调观念；（5）互惠观念；（6）服务观念。