下列关于运用时间“四象限”法，合理安排时间的说法，正确的是
A、要事第一是合理安排时间的原则
B、时间“四象限”包括紧急又重要事务、紧急不重要事务、重要不紧急事务、不重要也不紧急事务
C、对紧急不重要事务，可以委托或授权让他人处理
D、尽量减少客户投诉类的事件
E、自己不爱干的事情可授权给他人完成
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：本题主要考查的是为怎样合理安排工作时间。该题涉及的知识面比较广，也比较细，能够促进考生全面记忆本章重点——时间管理的知识内容。该题选项D中，客户投诉是紧急又重要事务，这类事务的处理原则就是尽量减少，故D项正确。选项E涉及到授权的艺术方式，管理者要懂得如何授权，以让自己有更多时间关注重要不紧急事务，也能在授权时提高下属积极性，而不是任意将自己不爱干的事推诿给他人。
