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试述特质理论的“五大特质”。
【正确答案】：(1)内向—外向：优秀的领导者一般应具有较高的外向特质，善于人际交往和沟通，社会关注强。
(2)合群性：一般来说优秀的领导者很容易和人相处，容易取得别人的信任，情商高。
(3)责任性：优秀的领导者责任心强，有事业心，取得成功的动机强烈，顽强、坚韧。
(4)情绪、情感的稳定性：优秀的领导者情绪稳定、镇静、勇敢、坚毅、果断。
(5)开放性：优秀的领导者智力高，能力强，思想开放，具有高度的灵活性。