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分析质量现状,找出影响因素,制定工作计划和改进措施,属于PDCA的
A、计划阶段
B、实施阶段
C、检查阶段
D、处置阶段
【正确答案】：A
【题目解析】：分析质量现状,找出影响因素,制定工作计划和改进措施,属于PDCA的计划阶段。P168