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PDCA循环管理中，最核心的因素是【】
A、制度
B、程序
C、人
D、标准
【正确答案】：C
【题目解析】：PDCA循环是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,所以又称戴明环。最核心的因素是人。