护士质问护士长奖金分配不均，并且个人罢工要求增加工资，这属于冲突的哪一阶段
A、潜在对立阶段
B、认知与个人介入阶段
C、行为阶段
D、结果阶段
【正确答案】：C
【题目解析】：本题主要考查的是冲突的过程。冲突过程包括四个阶段：潜在对立阶段，该阶段是冲突发生必要条件和原因积累的阶段；认识与个人介入阶段，该阶段中，一方知觉到冲突的存在而且还要有情绪的卷入，否则不能称为冲突；行为阶段，该阶段是行动处理矛盾的阶段，采取的是多种多样的外显的对抗形式，比如该题中护士的质问和罢工行为；结果阶段，根据结果是促进还是阻碍组织目标的实现，可以判断冲突是建设性的还是破坏性的。综上可见，C项正确。
