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问卷
【正确答案】：问卷是调查的一种工具，通过受访者回答问题而不是观察行为反应得到研究资料，用问卷收集资料可以应用于各种领域的问题量表是问卷的类型之一，一般可根据研究目的进行文献查询，寻找是否有合适的现存问卷，如果有合适的现存问卷则可直接应用。P113