营业员“站柜台”的站相要求是（______)。
营业员“站柜台”的站相要求是（______)。
A、呈严格的立正姿态
B、身姿自然放松
C、精神饱满，微露笑意
D、目光注视顾客
E、目光关注店堂，尤其关注柜台前
【正确答案】：BCE
【题目解析】：要有“站相之所以说“站柜台”，就是说营业员一般是站 着工作的。站立时，身姿应自然放松，精神饱满，微露笑意，目光应 关注店堂，尤其是关注柜台前，给人一种亲切感。切忌东倒西歪，靠 在货架上或者以手托腮，趴在柜台上，显岀委靡不振的样子。P357
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