下列关于客房部服务礼仪的说法，说法有误的是
下列关于客房部服务礼仪的说法，说法有误的是
A、服务人员应熟悉客人
B、主动迎接，周到热情
C、整理房间，方便宾客
D、不拘小节，避免差错
【正确答案】：D
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