简述文化休克的发展过程。
【正确答案】：当一个人离开熟悉的环境进人陌生的文化环境时，常经历以下4期的变化历程：（1分）①兴奋期；（1分）②意识期；（1分）③转变期；（1分）④接受期。（1分）
【题目解析】：文化休克1．概念：文化休克指生活在某一种文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化环境，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合征。2．原因：①沟通交流障碍；②日常生活活动差异；③在异域文化中的孤独感；④风俗习惯的差异；⑤态度和信仰不同；⑥与陌生人交往的经验和技巧不足。3．发展过程：文化休克常需经历四期的变化历程：①兴奋期；②意识期；③转变期；④接受期。4．影响文化休克进程的因素：①新文化与旧文化的差别程度；②新文化对外来文化的包容性；③年龄、性别、职业、健康状况、受教育程度、以往应对文化休克的经历以及应对方式等个人因素。5．临床表现：①焦虑；②恐惧；③沮丧；④绝望。6．文化休克的预防：①认知方面；②感情方面；③沟通方面。
