沟通的最低层次是（ ）。
沟通的最低层次是（ ）。
A、礼节性沟通
B、陈述性沟通
C、分享性沟通
D、情感性沟通
【正确答案】：A
【题目解析】：信息沟通按照从低到高可分为以下5个层次。1．-般性沟通：使用表面性的、社会应酬性的话题进行沟通。2．事务性沟通：纯工作性质沟通，内容只涉及所要沟通的事实，不掺杂个人意见，不牵扯私人关系。3．分享性沟通：交流个人的想法及判断的沟通。4．情感性沟通：除分享看法及判断，还表达及分享彼此的感觉、情感及愿望。5．共鸣性沟通：是沟通的最高层次，指沟通的双方达到了短暂的、高度一致的感觉。
Top
×
×