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员工关系管理的首要责任人是
A、高层管理人员
B、普通员工
C、中层管理人员
D、职能部室负责人和人力资源部门
【正确答案】：D
【题目解析】：职能部室负责人和人力资源部门是员工关系管理的首要责任人。P257