患者，女性，37岁，因甲亢行甲状腺大部切除术，术后第一天，患者出现进行性呼吸困难、烦躁、发绀等症状。请回答：（1）该患者发生了什么并发症?(2)写出对患者的急救与护理措施。
【正确答案】：(1)呼吸困难。(2)①提供舒适环境，利于病人放松和休息。②维持舒适体位：a．根据病情，抬高上部躯干40°～75°，使膈肌活动不受限制，利于肺和呼吸肌的扩张，以减轻呼吸困难。b．若无法躺下或坐下，可采取背靠墙，重心位于双脚、上半身前倾的姿势，使胸廓和横膈放松，以利于呼吸。c．少数病人可取特殊卧位，如自发性气胸者取健侧卧位，大量胸腔积液病人取患侧卧位，严重阻塞性肺气肿病人应静坐，缓慢呼气。③保持呼吸道通畅：a．协助意识清醒病人翻身和叩背，鼓励和指导其有效咳嗽，清除呼吸道分泌物。b．痰液多且黏稠者，应根据医嘱给予消炎、祛痰、止咳、解痉或雾化吸入等治疗。c．咳痰无力或痰不易咳出者，应给予吸痰。d．意识不清的危重病人和严重呼吸困难者，应及时协助医生建立和维持人工气道，如气管插管并进行吸痰，做好机械辅助通气的准备工作。④针对病情及时给予适当氧疗；为避免发生氧中毒，应根据血气测定结果，尽可能将吸入氧浓度控制在最低适宜范围。⑤饮食护理摄取高纤维素、易消化、不易产气的食物，预防便秘及腹部胀气而影响呼吸。⑥心理护理使病人保持情绪稳定，增加其安全感，缓解因呼吸困难引发的恐惧。
