观察分析的流程包括()。
A、制订观察方案和设计观察记录表
B、记录所有主要的工作内容与形式
C、选择适当的被观察者提前进行沟通
D、对内容进行归类和分析、偏差检验与修正
E、选择不同的工作者在不同的时间内进行观察
【正确答案】：ABDE
【题目解析】：观察法是通过观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来，并对所获得的岗位工作信息进行整 理。其流程包括：制订观察方案和设计观察记录表、选择不同的工作者在不同的时间内进行观察、记录所有主要的工作内容与 形式、对内容进行归类和分析、偏差检验与修正。
