流程优化法中提到的流程构成部分不包含()。
A、投入
B、控制
C、过程
D、结果
【正确答案】:B
【题目解析】:解析:考查:流程优化法。宏观地说,流程由三部分组成:投入、过程和结果,而流程本身主要应控制的部分包括过程和结果。因此要想让流程合理、高效并达到目的,除了对其结果进行控制之外,还需要对其过程中所历经的时间、所花费的成本、所可能产生的风险进行控制,这样才能保证流程最终促成企业的关键成功因素的实现。因此,在对各主要业务流程进行分析时,主要应该从时间、成本、风险、结果四方面,考虑是否需要对这些因素进行控制。