试述提高职业道德素质的方法和途径。
【正确答案】：个人的职业道德素质是通过教育、职业实践和自我修养等途径逐渐形成和提高的。通过自我教育和自我修养，努力提高自己的职业道德素质，包括以下方面：(1)努力学习，增强职业道德意识。从业人员应该认真学习、积累和掌握职业道德要求的基本内容，明确职业活动的基本规范和目的，增强职业道德意识，并体现在职业活动中。(2)努力塑造优良的职业品质。优良职业品质是指在个体的职业活动中产生积极影响的职业品质特性的组合。优良职业品质对个体在职业活动中自觉遵守职业道德具有重要作用。个人努力塑造优良的职业品质，是培养职业道德素质、形成自觉遵守职业道德意识和行为的基础。根据职业道德的特点和内容要求，优良的职业品质包括勤奋认真、热情忠诚、坚强自信等良好品性；反之，懒惰马虎、冷漠虚伪、自卑自贱等是不良的职业品质。不良的职业品质必然对于从业者及其服务对象造成伤害。具有优良职业品质的人在职业活动中，能主动地把爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德要求当成一种道德自觉去遵守和践履。因此，努力塑造优良职业品质，有利于人们提升职业道德素质。(3)努力锻炼实际履行职业道德规范的能力。每个从业人员在实际职业活动中，努力按照职业道德的基本规范去行动，切实履行职业道德规范，既是遵守职业道德要求，也是在锻炼实际履行职业道德规范的能力。只有在工作中不断地实践职业道德，才能真正提高自己的职业道德素质，使自己的知识、意志、能力在服务社会的职业劳动过程中得到提高和升华。
