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为了更清晰地描述那些与软件生产组织有关的活动集，组织被分成了4个过程，即_____、基础设施过程、培训过程和改进过程。
【正确答案】：管理过程
【题目解析】：为了更清晰地描述那些与软件生产组织有关的活动集，组织被分成了4个过程，即管理过程、基础设施过程、培训过程和改进过程。