在沟通过程中,因渠道或媒介选择不当导致的障碍属于
在沟通过程中,因渠道或媒介选择不当导致的障碍属于
A、发送者方面的障碍
B、信息传递过程方面的障碍
C、接收者方面的障碍
D、反馈过程中的障碍
【正确答案】:B
【题目解析】:在信息传递过程中,常出现以下障碍:
(1)渠道或媒介选择不当的障碍。例如:一向不懂英语的员工讲英语,向文盲员工发一张书面通知,等等。
(2)时机不当的障碍。时间的耽搁或拖延,会使信息过时无用。p249
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