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在下列计划的表现形式中，哪一种是针对反复出现的业务而制定的？
A、目标
B、程序
C、规划
D、预算
【正确答案】：B
【题目解析】：程序规定了一个具体问题应该按照怎样的时间顺序来进行处理。因此，程序也是一种工作步骤。制定程序的目的是减轻主管人员决策的负担，明确各工作岗位的职责，提高管理活动的效率和质量。