企源知识库

常见的质量控制方法是()
A、产品质量管理
B、工作质量管理
C、服务质量管理
D、全面质量管理
【正确答案】：D
【题目解析】：质量有广义和狭义之分，狭义的质量指产品的质量，而广义的质量除了涵盖产品质量外，还包括工作质量。常见的质量控制的方法是全面质量管理。