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对远离上级的分支机构，主管对下属所处环境不能充分了解和具体监督时，对下属指导应采用()
A、一般指令
B、具体指令
C、书面指令
D、口头指令
【正确答案】：A
【题目解析】：一项指令应该是一般的还是具体的，这要根据管理者对周围环境的预见能力以及下级响应的程度而定。在集权程度较高的组织中，通常需要较为具体的指令去严格地指导下属；反之在较为分权的组织中，或对远离上级的分支机构，主管对下属所处环境不能充分了解和具体监督时，就应当采用一般性的指令指导下属。