组织环境的特点有()
A、客观性
B、复杂性
C、关联性
D、确定性
E、层次性
【正确答案】:ABCE
【题目解析】:组织环境的特点 (1)客观性:组织环境是一种客观存在,有着自己的运行规律和发展趋势。对组织环境变化的主观臆断必然会导致管理决策的盲目与失误。组织管理者的任务就是密切关注环境的变化,使组织活动与客观存在的环境相适应。 (2)复杂性:组织环境的复杂性不仅表现在环境因素的数量上,而且还表现在环境因素的多样化方面, 即影响组织的环境因素不是同属于某一类或几类,而是多种多样,千差万别。 (3)关联性:构成组织环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。因此,管理者必须把所有环境因素作为一个整体来考虑其综合影响能力。 (4)不确定性:主要指环境的变化引起的外部环境不确定性和不可预测性,表现为:① 组织环境变化速度的不确定性;② 组织环境的信息和情报的不确定性;(5)层次性:即从空间上看,组织环境因素是个多层次的集合。第一层次是组织内部各种要素的影响;第二个层次是组织所在的行业、地区环境。依据环境中各构成因素的的数量(即环境的复杂性)与变动程度(即环境动态性)的不同,可以将组织的组织环境划分为四种形式 。