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外部环境通常包括()
A、具体环境
B、一般环境
C、宏观环境
D、特殊环境
E、微观环境
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：外部环境是指存在于组织周边、影响组织经营行动及其发展的各种客观因素与力量的组合。外部环境通常包括一般环境与具体环境两方面。具体环境又称特殊环境，一般环境又称宏观环境。