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决策制定方面的角色具体包括()
A、企业家角色
B、混乱驾驭者角色
C、资源分配者角色
D、谈判者角色
E、发言人角色
【正确答案】：ABCD
【题目解析】：当管理者积极利用外部机会，不断开发新产品和新工艺、开拓新市场时，他们便扮演企业家角色；当管理者处理冲突或问题、调解各种争端时，他们便扮演混乱驾驭者角色；当管理者合理分配组织的人力、物力、财力、信息、时间等资源时，他们便扮演资源分配者角色；当管理者为了组织的利益与其他组织或个人进行讨价还价、商定成交条件时，他们在扮演谈判者角色。