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简述管理者的角色。
【正确答案】：(1)人际关系方面的角色。管理者在处理与人的关系时便扮演这种角色，具体卫包括挂名首脑角色、领导者角色和联络者角色。 (2)信息传递方面的角色。管理者是所在单位的信息中心，他们不断从内部获得各种信息，同时又向外部传递信息。信息传递方面的角色具体又包括监听者角色、传播者角色和发言 人角色。 (3)决策制定方面的角色。管理者是组织重要的决策者，在决策制定方面承担重要角色。