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法约尔提小的管理职能包括 ( )
A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调
E、控制
【正确答案】：ABCDE
【题目解析】：法约尔指出：“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制；计划，就是探索未来、制定行动计划；组织，就是建立企业的物质和社会的双重结构；指挥，就是使其人员发挥作用；协调，就是连接、联合、调和所有的活动及力量；控制，就是注意是否一切都按已制定的规章和下达的命令进行。”