计算机、网络及通讯业的兴起促进了电子商务的发展,这些因素属于外部环境因素中的
A、政治环境
B、经济环境
C、社会文化
D、技术环境
【正确答案】:D
【题目解析】:技术因素(Technological Factors)不仅仅包括那些引起革命性变化的发明,还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。技术对组织及其管理具有重要的影响。在过去的半个世纪里,最迅速的变化就发生在技术领域,像微软、惠普、通用电气等高技术公司的崛起改变着世界和人类的生活方式。同样,技术领先的医院、大学等非营利性组织,也比没有采用先进技术的同类组织具有更强的竞争力。现代技术手段的发展使管理手段、方法乃至管理思想和管理模式发生了巨大变化。信息技术使管理系统实现了集成化和一体化,改善了组织内外整体管理的水平。